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笑顔


箱根のあるホテルに一泊。
健保の直営ホテルということで、料金も安かったが
食事もおいしく、お部屋も素敵だった。
そして何よりも従業員の方々の笑顔が素晴らしかった。

フロントの方、レストランの方
事務的ではなく、笑顔で心のこもった言葉を向けてくれ
気配りのある応対をしてくれた。
レストランの厨房もガラス張りになっていて、中をのぞくと
コックさんも笑顔で頭を下げてくれた。
きっと皆自分の仕事に誇りを持ち、楽しく仕事をしているのだろう。
それが伝わってくるような笑顔だった。

たくさんの笑顔につつまれ、とても心地よい時間が過ぎていった。

笑顔は場をなごませる。
笑顔は相手のこころをなごませる。
笑顔は、笑顔を伝染させていく。

ぶすっとした顔でいると、自分も楽しくないし、相手も楽しくなくなる。

笑顔をこころがけたいものですね。


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コミュニケーション | コメント(0) | トラックバック(0) | 2012/01/25 13:59
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